携帯メールによる水道料金の架空請求にご注意ください（事例発生　平成27年9月）

水道料金の架空請求にご注意を！

平成27年9月、約20万円という高額な水道料金を請求するメールが、携帯電話に送られるという架空請求事件がありました。

水道部では、水道料金をメールで請求することは絶対にありません。

• メールは放置せず、すぐに削除してください。
• 請求元に電話や返信メールはしないでください。
• 料金は、絶対に支払わないでください。

「おかしい」と思ったら、水道部業務課または水道部お客様センターまでお問い合わせください。

水道料金の請求方法

　2か月に1回検針にお伺いし、「使用水量・料金等のお知らせ」（検針票）を発行します。その検針票に記載されている料金を下記の支払方法により、お支払いただくことになります。

支払方法

• 納入通知書払い
• 口座振替払い
• クレジット払い
• スマートフォン決済

問い合わせ

野田市水道部業務課・電話：04-7124‐5145（平日8時30分から17時15分）

野田市水道部お客様センター・電話：04-7122‐5959（平日8時30分から20時00分）