発熱などの症状があるときは(1月4日更新)
発熱などがあるときは
発熱などの症状を感じたら、日ごろ通院している医療機関か、お住まいのお近くにある医療機関に電話で相談をしてください。
相談先に困ったときは、千葉県のホームページ「熱があるときは」において、県内の発熱外来指定医療機関を公表していますので、ご参照ください。
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発熱患者等の相談・診療・検査の流れ (PDF 97.3KB)
- 千葉県:熱があるときは (外部リンク)
- 千葉県:コロナかなと思う症状のある方 (外部リンク)
- 千葉県:新型コロナウイルス感染症への対応について (外部リンク)
医療機関を受診する際のお願い
- 必ず電話で事前にご連絡いただき、発熱等の症状をお伝えください。
併せて、概ね3日間を目安に、その時点では治まった症状(発熱、のどの痛み、咳、強いだるさなど)があれば、その症状もお伝えください。
注:新型コロナウイルス感染症は、発熱やのどの痛み、咳が長引くこと(1週間前後)が多く、強いだるさ(倦怠感)を訴えることが多いことが特徴です。 - 医療機関では、感染拡大防止のために、発熱患者の診療時間や受付・診療場所を分けて対応しております。
- 自己判断で複数の医療機関を受診することはお控えください。
- 受診する際には、マスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。
相談先に困った場合
相談先に困った場合には、千葉県発熱相談コールセンターや野田市発熱相談専用ダイヤルに連絡してください。
千葉県発熱相談コールセンター
電話番号:0570-200-139
受付時間:24時間対応可能(土曜日、日曜日、祝日も開設)
野田市発熱相談専用ダイヤル
電話番号:04-7123-1646
受付時間:平日の8時30分から17時15分まで
救急車を呼ぶか迷った時
電話番号:#7009 または 03-6735-8305
受付時間:平日・土曜日 18時から翌朝6時
日曜日・祝日 9時から翌朝6時
外国人の方へ
千葉県の新型コロナウイルスに対応した多言語AIチャット
千葉県では、新型コロナウイルスに関する問い合わせに24時間対応できる、多言語AIチャットボットによる情報提供を行っています。
チャットボットとは、AIを活用した「自動会話プログラム」のことです。チャットボットを利用することにより、自動で問い合わせに対する回答が出され、また、多言語に対応したAIのため外国人の方にもご利用いただけます。
対応言語は日本語、英語、中国語(繁体字、簡体字)、韓国語、タイ語の6か国語です。
利用方法
「千葉県新型コロナウイルス感染症対策ポータル」にアクセスし、チャットボットに質問を入力してください。
推奨環境
- Microsoft Edge 最新版
- Mozilla Firefox 最新版
- Google Chrome 最新版 (Windows 10以上)
- Safari (macOS) 最新版
- Opera 最新版
新型コロナウイルス 多言語ニュース配信について(NHKワールドJAPAN)
新型コロナウイルスについて、NHKワールドJAPANのホームページでは、多言語でニュースを配信しています。
詳しくは、各ホームページをご覧ください。
その他一般の電話相談窓口
厚生労働省の新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口
電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)
受付時間:9時から21時まで(土曜日、日曜日、祝日も実施)
聴覚に障がいのある方をはじめ、電話での相談が難しい方に向けて、ファクス(03-3595-2756)でも受付を開始しました。
千葉県特措法協力要請電話相談窓口
千葉県では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、特措法に基づく協力要請等を行っています。
協力要請等の内容や、県民・事業者の皆さんからの疑問に応えるため、電話相談窓口を設置しています。
電話番号:043-223-4318
受付時間:9時から17時まで(土曜日・日曜日、祝日を除く)
お問い合わせ
ご不明な点は、厚生労働省および千葉県の電話相談窓口のほか、下記までお問い合わせください。
野田市保健センター
電話番号:04-7125-1189
受付時間:平日 8時30分から17時15分まで
千葉県野田健康福祉センター(野田保健所)
電話番号:04-7124-8155
受付時間:平日 9時から17時まで
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このページに関するお問い合わせ
健康子ども部 保健センター
〒278-0003 千葉県野田市鶴奉7番地の4
電話(母子保健係):04-7125-1190
電話(健康増進係):04-7125-1189
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。