オンライン診療

軽症者向けのオンライン診療

令和6年4月22日19時から、夜間休日における軽症者向けオンライン診療を行っています。
野田市民専用申し込みページからオンライン診療を申し込むと、通常の申し込みページよりも短い待ち時間で受診できます。

• 【オンライン診療】野田市民専用申し込みページ（外部リンク）

オンライン診療とは

オンライン診療は、スマホやパソコンで申し込み後に、健康保険証を登録すると、自宅でスマホなどの画面越しに医師の診察を受けられる仕組みです。
内科・小児科の医師の診察が受けられ、発熱や咳・のどの痛み、胃痛、頭痛、吐き気などの症状に対応し、お薬は、市内薬局で営業時間内に購入できます。
医療費の自己負担分はクレジットカードかコンビニエンスストアで支払えます。
なお、子ども医療費助成は、一旦お支払いいただいた後、窓口（児童家庭課・関宿支所・各出張所）で償還払いの申請が必要となります。

注：内科医・小児科医が診察できる範囲で対応しますが、症状や状態によってはオンライン診療を中止し、対面診療を勧める場合があります。

受付日時

月曜日から金曜日

19時から翌日8時

土曜日

13時から翌日8時

日曜日・祝日・年末年始

8時から翌日8時

受診の手順

1. 市ホームページから、野田市民専用申し込みページにアクセスします。
   注：通常のオンライン診療申し込みページで申し込むと、待ち時間が長くなる可能性がありますので注意してください。
2. 氏名・住所・症状・薬の受け取り薬局などを登録してください。
3. SMS（ショートメッセージサービス）で、マイページのお知らせが届きます。画面に従い、保険証・支払い方法を登録し、順番が来るまでお待ちください。
   支払い方法は、クレジットカード払いとコンビニ後払い（手数料248円・約2週間後に郵送の請求書で）の2種類です。
4. SMSで受診お知らせが届くので、ビデオ通話で医療相談の後にオンライン診察を開始します。
5. 診察後、処方箋が薬局に送付されるとSMSでお知らせが届くので、薬局の営業時間内にお薬を購入してください。
   注：システム使用料330円（保険診療外）の自己負担あり。
6. 数日後にSMSで診察費確定のお知らせが届きます。診察費は受診時間帯、自己負担割合で異なり、深夜帯（22時から翌日6時）の診療は、特に加算額が高額になります。3割負担の場合は1,500円から3,000円（薬代除く）ほどです。

病院に行くか救急車を呼ぶか迷ったときは

千葉県救急安心電話相談　#7119

平日・土曜日：18時から翌日8時
日曜日・祝日・年末年始・GW(4月29日から5月5日)：9時から翌日8時

子ども急病電話相談　#8000

毎日：19時から翌日8時

次の症状が見られる場合は、ただちに救急車を呼び、適切な処置を受けてください

• 意識がない
• ろれつが回らない
• 手足の動きが悪い、または動かない
• けいれんをおこした、けいれんしている
• 頭を強く打った
• 今まで経験したことがない頭痛、腹痛
• 吐血している
• 胸や背中の突然の激痛
• 胸の中央が締め付けられるような、または圧迫されるような痛みが2から3分続く

その他、いつもと違う場合、様子がおかしい場合には迷わずに救急車を呼んでください。