市役所の一部の窓口時間を10月1日試行的に短縮

注：本市報html版は市報のだ令和8年8月1日号の掲載内容です。最新情報をご確認ください。

　市民サービス業務の多い窓口において、各種証明書のコンビニ交付やオンライン申請などのDX（デジタル変革）施策を進めるとともに事務の効率化を行うことで、市民サービスの向上と、勤務時間と窓口受付時間が同一であることで発生している時間外勤務を縮減することができます。
　このため、10月から窓口での市民サービス業務が多い窓口を対象に窓口受付時間を試行的に短縮し、令和9年度から本格実施します。

対象窓口

　野田市役所本庁舎の一部（市民課(日曜窓口含む）、国保年金課、生活支援課、障がい者支援課、高齢者支援課、介護支援課、課税課、収税課、児童家庭課、子ども保育課、会計管理者）、関宿支所、南出張所、北出張所、中央出張所

窓口受付時間を短縮

　開始時間を30分遅らせ、終了時間を45分前倒しします。

【短縮窓口】9時から16時30分まで
　　　　　 　　本格実施に当たっては、試行の状況により窓口受付時間を変更する場合があります。

コンビニ交付サービスの活用

　コンビニ交付サービスは、マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、コンビニなど利用可能な店舗にあるキオスク端末（マルチコピー機）から住民票などの証明書を取得できるサービスです。
　申請書を記入することなく、簡単な端末操作（本人が設定した4桁の暗証番号入力など）で証明書を取得できますので、コンビニ交付サービスも利用してください。

オンライン申請の活用

　オンライン申請が可能な手続きを市ホームページの専用ページにまとめて掲載しています。

記事に関する問い合わせ

行政管理課・電話番号:04-7199‐4985