野田市水道料金等関連業務包括委託公募型プロポーザルの実施について

　野田市水道料金等関連業務包括委託を実施するに当たり、事業の適正かつ合理的・効率的な執行及び利用者に対するサービス水準の向上を図るため、検針業務及び収納業務、給水装置工事申請窓口関連業務及びお客様センターの運営等を行いうる民間事業者の中から、最も優れた能力を有する者を公募型プロポーザルにより募集するものです。

1.　公告

令和8年6月15日更新

• 公告 （PDF 158.2 KB）

2.　野田市水道料金等関連業務包括委託公募型プロポーザル募集要項等

令和8年6月15日更新

• 募集要項 （PDF 683.2 KB）
• 様式1「参加申込に関する質問書」 （Word 17.7 KB）
• 様式2「プロポーザル参加申請書」 （Word 18.3 KB）
• 様式3「参加資格要件に関する誓約書」 （Word 18.6 KB）
• 様式4「公契約条例に関する誓約書」 （Word 36.5 KB）
• 様式5「実績調書」 （Word 18.1 KB）
• 様式6「プロポーザル参加資格審査結果通知書」 （Word 16.4 KB）
• 様式7「企画提案書作成に関する質問書」 （Word 17.7 KB）
• 様式8「企画提案書提出届」 （Word 17.8 KB）
• 様式9「提案見積書」 （Word 18.2 KB）
• 様式10「プロポーザル参加辞退届」 （Word 17.8 KB）
• 様式11「選定結果通知書」 （Word 16.6 KB）
• 評価基準 （PDF 476.7 KB）
• 仕様書 （PDF 1.1 MB）
• 電算仕様書 （PDF 654.3 KB）
• 業務実績一覧 （PDF 369.9 KB）
• 公契約条例に係る特記事項 （PDF 209.2 KB）
• お客様センター使用規定 （PDF 574.1 KB）

3.　業務内容

（1） 野田市水道部お客様センターの運営

（2） 受付業務（窓口・インターネット受付・電話・照会・相談・郵送等）

（3） 給水管等問い合わせ対応業務（窓口・電話・ファクス・郵送）

（4） 検針業務（下水道単独分含む）

（5） 開栓業務

（6） 閉栓業務

（7） 調定賦課業務

（8） 収納業務

（9） 未収金収納業務

（10）給水停止業務

（11）給水装置工事申込書等受付業務

（12）占用申請等受付業務

（13）検定期間満了水道メーター交換管理業務

（14）給水装置等管理業務

（15）臨時用水管理精算業務

（16）電子計算処理業務

（17）事務引継

（18）上記に関する付帯業務

詳細は「仕様書」及び「電子計算処理システム仕様書」を参照のこと

4.　問い合わせ先

野田市　水道部　業務課
電話：04-7124-5145
ファクス：04-7124-3362